Galaxy S22 Ultra tem problemas no GPS relatados por usuários

Depois de ser alvo de relclamações relacionadas a problemas de oscilação na tela e performance irregular em testes de benchmark, o Galaxy S22 Ultra está apresentando mais uma situação inconveniente. De acordo com relatos de usuários em fóruns oficiais da Samsung, o sistema de posicionamento (GPS) dos aparelhos apresenta resultados inconstantes.

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A situação é mais perceptível durante a utilização do Google Maps, em que o celular pode apresentar falhas na identificação exata da própria localização. A experiência parece ser distinta entre cada usuário, já que alguns recebem resultados imprecisos, enquanto outros perdem o sinal completamente — é o que descreve o perfil aseidl, por exemplo:

"[O GPS de] Um celular mais antigo funciona no mesmo veículo em que o S22 mostra que não há sinal, então não é um problema de interferência na localização. Tentarei reiniciar, mas isto precisa de um conserto."

Ainda segundo os relatos, o reset do celular ou atualização das APNs até servem como uma solução momentânea, mas o problema volta a aparecer após algum tempo. Com isso, o uso em carros ou outros momentos que exigem a indicação de trajetos torna-se inviável.

A Samsung não fez uma declaração oficial relacionada à situação, mas é provável que ela já esteja sendo estudada dentro das equipes de desenvolvimento — em geral, esse tipo de incômodo pode ser resolvido por meio de atualizações de software, sem a necessidade de reparos ou troca do dispositivo.

Atendentes de lojas autorizadas estão orientando os consumidores a aguardar por um update, o que reforça a possibilidade de a situação ser resolvida já nos próximos dias. Porém, em alguns casos, é possível que o aparelho seja enviado para um reparo físico, em um processo que pode levar até dez dias, de acordo com os relatos.

Fonte: Samsung Community